Politique de protection des données personnelles
Groupe Crédit Agricole Nord de France
NDFI CREDIT vous informe par la présente, en sa qualité de responsable du traitement, du traitement de vos données personnelles. Nous traitons vos données pour réaliser les finalités exposées ci-après, ce qui comprend notamment vos coordonnées et situation familiale, des informations concernant votre situation financière et votre budget.
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Par ailleurs, toujours au titre de ladite loi, tout utilisateur du site dispose d’un droit d’accès, modification, de rectification ou de suppression aux données personnelles le concernant. Il peut exercer ces droits en contactant l’éditeur aux coordonnées indiquées en haut de page.
I. Comment nous utilisons et partageons vos données personnelles
A. Finalités des traitements :
Vos données personnelles sont traitées aux fins de :- la gestion de notre relation au quotidien et la mise en œuvre de nos services
- la gestion de la satisfaction client, par exemple par la réalisation d’enquêtes de satisfaction,
- la prospection et l’animation commerciale, notamment par des communications personnalisées,
- le respect des obligations légales et règlementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment,
- la gestion de vos demandes au titre de leurs droits en matière de données personnelles,
- l’établissement de statistiques, afin d’améliorer notre connaissance des clients et du marché.
B. Communication de vos données :
Vos données pourront être partagées, selon le traitement, avec (i) nos partenaires bancaires, (ii) les sociétés du groupe Crédit Agricole, (iii) nos prestataires de services et notamment nos prestataires informatiques et services marketing et publicitaires, (iv) les personnes participant ou impliquées dans la mise en œuvre de nos services (par ex., les notaires,) étant observé que les notaires pourront communiquer ces données pour les besoins de leurs missions (services fiscaux, publicités foncières …) et (v) aux organismes légaux ou étatiques dans le cadre de l’exécution de nos obligations légales. En outre le personnel de NDFI CREDIT est tenu de conserver la confidentialité de vos données.C. Concervation des données :
NDFI CREDIT conserve vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie, le cas échéant augmentée des durées légales de conservation et de prescription (à savoir par principe cinq années suivant la fin de la relation contractuelle). Pour satisfaire à nos obligations légales ou répondre aux demandes des régulateurs et des autorités administratives, ainsi qu’à des fins de recherches historiques, statistiques ou scientifiques, nous pourrons être amenés à archiver vos données dans les conditions prévues par la loi. Concernant les prospects, les données sont supprimées au bout de trois mois suivant notre dernier contact.II. Vos Droits concernant les traitements de données personnelles
Vous pouvez, sur simple demande , en nous contactant aux coordonnées ci-dessus (le timbre postal vous étant remboursé sur simple demande), à tout moment et dans les conditions prévues par la loi, (i) accéder à vos données personnelles, (ii) les faire rectifier, (iii) demander leur effacement, (iv) la limitation de leur traitement, (v) leur portabilité, (vi) nous communiquer vos instructions générales ou particulières sur le sort des données en cas de décès. Vous pouvez, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont le site internet est accessible à l’adresse suivante www.cnil.fr et le siège est situé 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
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